Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

visiophone V300 sonne seul

Le visiophone ne cesse de sonner à plusieurs reprises dans la journée, même avec le bouton poussoir enlevé, que faire ?
Photos jointes des n° de série

PASCAL P.
PASCAL P.

PASCAL P.

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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    si vous rapprochez votre platine de rue de votre moniteur avez-vous également des sonneries intempestives.

    Bonne soirée

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