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Question en attente de réponse

J'ai un problème d'ouverture de mon portail EVOLVIA 400 450

Je n'arrive plus à ouvrir le portail EVOLVIA 400 450
J'ai le côté droit qui s'ouvrent.
Donc j'ai coupé le compteur ainsi que la batterie.
Lorsque je remets la batterie cela indique 3 clignotement statue, où est le bouton de fermeture automatique reste vert en continu.
Lorsque je rallume le disjoncteur le voyant statut reste rouge et fixe ainsi que le voyant fermeture auto reste vert.
Par contre quand j'appuie sur l'une des télécommande le mode Radio clignote et le portail ne s'ouvre pas.
Maintenant on retourne au début le mode status clignote et le portail ne s'ouvre plus du tout

Sylvie D.
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    Bonjour,

    Identifiez votre panne grâce à cet outil et tenez-nous informés des résultats.
    https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Oulah, quel méli mélo ...

    Débranchez la batterie.
    Faites fonctionner votre portail et dites comment sont les voyants et à quels moments .

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