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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

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    Les sujets Garage

    moteur DEXXO PRO RTS ne descend plus avec la télécommande. Code erreur C9. Comment réinitialiser système ?

    Ma porte de garage ne s'ouvre plus avec la télécommande. La lampe s'allume mais le moteur n'est pas entraîné . Il y a un code erreur C9. Comment la réinitialiser ?

    Jacques H.
    Jacques H.

    Jacques H.

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    Retraité
    Consultations
    consultée 56 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Jacques H.
    Date
    7 septembre 2019
    il y a 4 mois
    question
    q
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    Réponses

    MC
    MC

    MC

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    Vous avez forcément un portillon, et, sa sécu est en défaut.

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    MC
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    christophe
    christophe

    christophe

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    meme probleme j,ai shunte avec un fils en cuivre le commutateur de capteur sur le portillon

    Nom de l'auteur
    christophe
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