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Changer plaque feu clignotant

Bonjour
Mon feu clignotant reste allumé fixe et clignote lors de l ouverture et fermeture du portail. Je pense qu il s agit d un problème de la plaque. Est il possible de commander la plaque chez somfy sans racheter un feu complet? De plus le feu n eclaire quasiment pas est ce normal.

Alexandre A.
Alexandre A.

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Portail
Nom de l'auteur
Alexandre A.
Date
9 septembre 2019
il y a plus de 6 ans
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Alexandre,

    Merci d'indiquer le type de votre motorisation, son âge, et quel type le lampe avez vous utilisé.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Alexandre A.
    Alexandre A.

    Alexandre A.

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    Bonjour
    Il s agit du slidymoove 600. L ayant acheté à un particulier d iccasion je n ai pas de facture pour la garantie.

    Nom de l'auteur
    Alexandre A.
    Date
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    D'abord, faites une Remise à zéro RAZ, effacement des paramétrages du boîtier électronique, voir la notice.
    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=37...

    Puis recommencez la mise en service.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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