Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

recevoir un sms à chaque évévement

Bonjour
j'ai une alarme Protexiom GSM, je souhaiterai recevoir des sms de chaque évévement. Exemple: un bagde qui déconnecte l'alarme.
Pour le moment, je ne reçois que les sms de Test ou déclenchement d'alarme.
merci

Philippe
Philippe

Philippe

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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Il n'est pas possible de recevoir de SMS pour chaque évènement du système d'alarme.

    Dans votre notice vous trouverez dans le tableau à la fin un récapitulatif des actions qui entraînent des alertes.

    Bonne journée,

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