Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

consommation électrique moteur portail

Bonjour,
mon voisin et moi avons mis un compteur électrique sur le moteur de notre portail commun pour pouvoir diviser le coût d'alimentation entre nous.
La consommation annuelle qu'il me communique me parait invraisemblable.
Auriez-vous un autre d'idée de la consommation électrique d'un portail?

céline
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    Réponses

    Bonjour Céline,

    Pourriez vous indiquer le type de votre motorisation et son âge, merci.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Inversement, pouvez-vous indiquer la consommation qui vous est proposée ?

    céline
    céline

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    Merci pour vos réponses :)
    C'est un portail somfy battant à bras qui a 2 ans, type de moteur 24V. C'est mon voisin qui doit avoir la notice avec les caractéristiques exactes.
    Mon voisin m'indique une consommation de 600 kwh par an, cela me parait énorme puisque pour la totalité de ma maison je consomme (hors chauffage) 2900 kwh...

    Bonjour Céline,

    Il nous faudrait le modèle exacte de votre motorisation Somfy pour être sûre que cette consommation soit cohérente ou non.

    Bonne journée,

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