Question en attente de réponse
Écran bleu v200
Bonjour
J’ai un visiophone v200 et depuis 2 jours j’ai un écran bleu.
J’ai regardé la tension à la sortie de l’adapteur Il est bon donc j’ai vérifié la sortie P1 derrière le moniteur et je constate que j’ai un voltage 2V au lieu de 14
Pourriez vous me dire la raison
Merci
Réponses
Bonjour Eric,
Votre visiophone semble avoir un problème.
Attendre l'intervention d'un yellow sur ce post, pour une solution à votre problème.
Bonne journée,
Bonjour Éric,
Avez-vous la possibilité de faire un test en raccordant en câble volant la platine de rue au moniteur ? Vous pouvez rapprochez la platine pour éviter d'avoir une longueur de câble trop important à tirer, le problème est-il identique ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas
Le problème est le même j’ai que 2V à la sortie de mon moniteur au lieu de 14v.
Je dirai que le moniteur est Hs.
Je changerais mon modèle mais comme c est un problème connu sur le V200,
Serait il possible d’avoir un geste commercial sur l’achat du V500
Merci pour ta réponse
Cdlt
Bonjour Éric,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles afin de traiter votre demande et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Compatibilité V200 et platine V100
Bonjour, Actuellement je suis équipé avec le V200. Après les tests recommandés, il s'avère que c'est la platine de rue qui est HS. Est-ce que je peux brancher la platine de...Mesurez la tension d'alim sur les bornes + et - derrière le moniteur . Cela doit être à 17 Volts continus. -
Bonjour mon ecran v200 n'arrive plus a afficher l'image
Bonjour, Jai bien le son mais subitement plus d'images et ecran bleu et orange Cet appareil a toujours tres bien fonctionné depuis 8 ans maintenant J'aimerai ne pas...Bonjour Laurent, Je vous invite à suivre les indications de cette vidéo afin de trouver l'origine de la panne que vous rencontrez : https://www.youtube.com/watch?v... -
PB Videoportier V200
Bonjour, Mon installation V200 présente l'ensemble des problèmes signalés sur le forum. Mon écran est bleu et s'allume intempestivement sans action sur la platine extérieure...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Débranchez le video du portail, c'est lui qui le manœuvre intempestivement. Pour le Video s'il est garanti faites valoir vos droits de recours garantie. Bonne journée -
Remplacement KLR200
Bonjour, Ma KLR200 semble aussi touchée comme de nombreuses autres, son ecran reste blanc tout le temps malgré le changement de piles. Par quoi puis-je remplacer cette...Bonsoir, Merci pour votre retour, j’ai regardé la KLR300 mais il semble qu’on ne puisse pas nommer les pièces, ce qui est embêtant pour 17 fenêtres. Pour la KLR200 je n’ai... -
comment dépanner un v200 rts ?
Bonjour, j ai v200 rts en panne plus de son et plus d image sur mon écran les boutons et l écran sont bleu donc pas de problème d alimentation comment résoudre mon problème...Voyez ceci pour commencer : https://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro
-
-
-
