Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

télécommande KEYPOP offerte

Bonjour,

Suite à un achat le 31/10/2018 d'une motorisation pour mon portail "Motoris Slidymoove600+clavier" une télécommande était offerte.
J'ai adressé mon dossier complet le 09/11/2018 mais à ce jour toujours rien ( bientôt 1 an!!!!)
Pouvez-vous me dire pourquoi?
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement,
Mr Thierry TANGUY

Nelly T.
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    Bonjour,

    Un Yellow's va vous répondre.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Nelly,

    Comme le dit le dicton : Mieux vaut tard que jamais :)

    Afin de vous faire parvenir cette télécommande offerte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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