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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volets roulants bloqués si peu utilisés?

Je m'absente régulièrement et un des volets roulants reste bloqué à chaque fois. ,il faut plusieurs impulsions sur la télécommande pour le mettre en route

Francette A.
Francette A.

Francette A.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Francette

    Changez la pile de la télécommande. Si le problème persiste, c'est un problème de moteur.

    Bonne journée !

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