Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajouter des volets Smoove Origin IO

On a 4 fenêtres avec des volets roulants avec les télécommande Smoove Origin IO.
Je n'arrive a connecté que 2 déjà mon Tahoma.
On avait l'installateur des volets chez moi ce matin pour bien vérifier que les télécommandes marchent bien et il ne comprend pas pourquoi le Tahoma ne trouve pas 2 des 4 volets!

Anna H.
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    Essayez sana télécommande dans la liste déroulante.

    Anna H.
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    Oui, ca marche! Super. Un Grand Merci!

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    Parfait, merci de votre retour.

    Philippe D.
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    Merci Beaucoup! Apres 3 ou 4 jours a me gratter la tete, essayer tout et n'importe quoi, reset de la Tahoma, reset des volets (double coupure), ... et en fait, c'etait simple comme bonjour = "sans telecommande".

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    Ben voilà.....

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