Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajouter des volets Smoove Origin IO

On a 4 fenêtres avec des volets roulants avec les télécommande Smoove Origin IO.
Je n'arrive a connecté que 2 déjà mon Tahoma.
On avait l'installateur des volets chez moi ce matin pour bien vérifier que les télécommandes marchent bien et il ne comprend pas pourquoi le Tahoma ne trouve pas 2 des 4 volets!

Anna H.
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    Réponses

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    Essayez sana télécommande dans la liste déroulante.

    Anna H.
    Anna H.

    Anna H.

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    Oui, ca marche! Super. Un Grand Merci!

    Anonyme
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    Parfait, merci de votre retour.

    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

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    Merci Beaucoup! Apres 3 ou 4 jours a me gratter la tete, essayer tout et n'importe quoi, reset de la Tahoma, reset des volets (double coupure), ... et en fait, c'etait simple comme bonjour = "sans telecommande".

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Ben voilà.....

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