Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Box tahoma en mode sécurité

Bonjour,
Je souhaite ajouter un micro-récepteur pour éclairage intérieur. Soucis; Je n’arrive pas à passer ma box en mode sécurité off. Pouvez-vous m’aider?

Adrien D.
Adrien D.

Adrien D.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Adrien

    laissez ici le PIN du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Adrien D.
    Adrien D.

    Adrien D.

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    Merci Jean Luc. Pin 1215-7868-1082

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Adrien,

    Nous avons resynchronisé l'état de votre Tahoma avec nos serveurs.

    Bonne journée,

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