Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
le fil noir qui va à la led est détaché et donc elle ne s'allume plus. Je ne sais pas comment la "raccrocher" car il y a une sorte de cire plastique blanche qui "noie...
Merci pour l'info, je vais me renseigner sur comment faire la soudure et comment la noyer ensuite dans la 'matière isolante" et je me lancerai.
Bonne journée. Philippe
( pour...
Bonjour,
J'ai acheté récemment chez le même revendeur:
- un store banne avec moteur Somfy RTS
- un capteur SOLIRIS RTS Somfy, vent et soleil
- une telecommande murale Smoove...
Bonjoru Charly,
Je ne connais pas le type du moteur. Il est RTS, et soit Sunea, soit Orea.
D'après les aides en ligne, la fonction soleil est désactivée, malgré la...
Bonjour,
Je partage mon retour d’expérience sur une panne d’un Somfy Yslo Flex RTS 2 vantaux, car les symptômes pouvaient facilement faire penser à une panne de carte...
Vous seriez venu sur ce forum pour demander conseil sur ce type de panne et je vous aurais de suite invité à contrôler puis à changer la batterie. https://www.somfy...
Bonjour,
Mon clavier KeyPad 2 RTS ne fonctionne plus depuis plusieurs jours.
J'ai donc remplacé la pile. Cependant, malgré ce changement aucun voyant ne s'allume à l'appui...
Bonjour Pierre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...