Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changement alarme SOMFY PROTEXIAL (2011) - évolution

Bonjour à tous
J'ai fait installer en 2011 une alarme SOMFY PROTEXIAL branchée sur ma livebox.
Mes détecteurs sont en rts (tout comme les volets roulants de ma maison).
Je souhaite aujourd'hui faire évoluer mon système.
Je souhaiterais dans l'idéal :

  • conserver mes détecteurs de mouvements (RTS) et capteurs d'ouverture (RTS)
  • changer la centrale pour prendre une nouvelle centrale que je puisse piloter à distance via mon smartphone (iphone) - centrale que je connecterais à une puce avec abonnement (type abonnement Free).

En clair, je ne souhaiterais changer que la centrale et conserver les sirènes intérieures et extérieures et les capteurs de mouvement.

Est ce que tout cela est possible ?
Merci pour tous vos conseils !

Renaud

Renaud C.
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    Réponses

    Bonjour Renaud

    Il est possible de changer le transmetteur et de garder vos détecteurs et sirènes actuels (qui ne fonctionnent pas en RTS mais en RTD).

    https://boutique.somfy.fr/centrale-protexiom-gsm-3-en-1.html

    Pour ce qui est de la communication, je vous conseille un abonnement chez Afone qui fournit une sim spéciale pour alarme.

    https://boutique.somfy.fr/carte-sim-afone-pour-protexiom-...

    Bonne journée !

    Renaud C.
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    Bonsoir Jean-Luc
    Je vous remercie pour votre réponse on ne peut plus claire.
    Je vois sur la nouvelle centrale qu'il est précisé ce qui suit : "Transmetteur compatible avec les systèmes d'alarme Protexiom > 2010".
    Comment puis je avoir la certitude que mon système actuel est compatible ?
    En outre il s'agit d'un Protexial. Cela a-t-il un impact ?
    Y a-t-il des tutos pour que procède moi même à ce changement ?
    Enfin (j'abuse) quelle application somfy permettra de piloter l'alarme à distance ?
    Encore un grand merci pour votre aide précieuse
    Cordialement

    Renaud

    Bonjour

    Vos éléments actuels seront compatibles avec le modèle présenté. Attention toutefois, ce modèle comporte une sirène intégrée; ça vous fait une sirène supplémentaire.

    Il suffira de mémoriser vos éléments dans la nouvelle centrale. C'est très bien expliqué dans la documentation.

    La connexion et le pilotage à distance peuvent se faire sur mobile par l'application "Alarme Somfy".
    De même vous pouvez la piloter directement par messages SMS.

    Remarques importantes:
    Si vous avez des motorisations IO actuellement enregistrées sur votre Protexial, vous ne pourrez pas les enregistrer sur Protexiom, qui n'embarque pas le protocole IO.

    De même si vous avez des motorisations RTS enregistrées sur votre système actuel, je vous conseille de les supprimer avant le démontage.

    Bonne journée !

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