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Question en attente de réponse

Camera indoor lumière rouge fixe

Bonjour, j'ai acheter le système home alarme ce We (48h) et ma caméra est déjà rouge fixe, je l'ai supprimé de l'applications pour la reinstaller , réinitialisé 4 fois et le voyant est toujours rouge ( est bleu 1 seconde , puis blanc 1 seconde puis rouge ) . 
Que puis je faire ?? Merci

Celine
Celine

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    Bonjour Céline,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de la caméra ? L'adresse MAC se trouve sur l'étiquette de la caméra.

    Bonne journée,

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