Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

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Question en attente de réponse

Conditions "et" et "ou" dans les smarts ?

Bonjour. Je veux dans un smart que l'ouverture d'un capteur OU la détection d'une présence envoie un mail. Mais je ne peux faire que des ET. Si je veux mettre des OU je n'ai accès soit qu'aux capteurs soit qu'aux détecteurs. Bizarre comme logique ?

Daniel B.
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    Bonjour,
    Non ce n'est pas bizarre c'est logique !
    Vous ne pourrez associer à des conditions uniquement des éléments de la même famille.
    Soit DO, soit DM.

    Il faudra créer 2 smarts.

    Daniel B.
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    Je réponds à MC : Non ce n'est pas logique : je peux demander l'ouverture de capteur ET la détection de mvt dans un même smart, ce qui veut dire que si l'un des deux n'est pas déclenché, rien ne se passe. Alors pourquoi pas avec la fonction OU ? où là l'un des 2 suffirait à déclencher. Ce serait quand même plus pratique que de faire 2 smarts.

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