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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Interface Cozytouch Thermor, Box Tahoma et radiateur Sauter Marapi

    Bonjour
    Je viens d'appairer mon interface Cozytouch à ma box Tahoma mais le radiateur ne réagit pas lorsque j'envoie des consignes
    Qu'est-ce que j'ai loupé ?
    Merci pour votre aide

    Franck C.
    Franck C.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Franck C.
    Date
    8 octobre 2019
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Thomas M.

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    Bonjour Franck,

    Avez-vous un message d'erreur sur Tahoma concernant cette interface ? Si non, pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre TaHoma et une heure et une date exacte d'une tentative de changement de Mode de l'interface sur Tahoma ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Franck C.
    Franck C.

    Franck C.

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    Bonjour Thomas
    Non, je n'ai aucun message d'erreur
    Je n'ai pas très envie de communiquer mon code pin ici. Je ne sais pas ce qu'on peut en faire ...
    Concernant la date et l'heure exacte : 11/10/19 à 15h40 :-) mode confort envoyé
    15h41 : mode éco envoyé
    Dans le tableau de bord, je retrouve bien mon historique avec les 2 consignes

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    Franck C.
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    Thomas M.

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    Bonjour Franck,

    On ne peut rien faire du code PIn et il ne s'agit pas d'une donnée sensible, sinon je ne vous l'aurais pas demander en public sur le Forum.

    Quoiqu'il en soit, je viens de vous envoyer un email pour le récupérer.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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