Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Quel moteur pour portail battant à grande ouverture n°2 ?

Bonjour,
Je complète ici ma demande précédente qui n’était pas assez précise :
Pourriez-vous SVP m’indiquer les références de moteurs pouvant être utilisés pour l’ouverture d’un portail à 2 battants avec une ouverture supérieure à 90° de chaque côté. Idéalement je souhaite une ouverture à 135°.
Le portail est un portail en aluminium, chaque battant ayant une longueur de 1,6m et une hauteur de 1,2 m. Il est fixé à des piliers en brique et béton de section carré de 35 cm de côté.

D’avance Merci pour vos réponses.
Bien Cordialement

P M.
P M.

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Portail
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P M.
Date
9 octobre 2019
il y a plus de 3 ans
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    Bonjour,
    Ne complétez pas votre question ici ! Vu qu'on ne connait pas le sujet.
    Cliquez sur répondre à la suite de votre question initiale, ainsi on saura de quoi on parle.

    Les angles maxi d'ouvertures sont de 115° si la config le permet (Cote A et B).
    Selon la config, une photo serait souhaitable, un moteur à bras ou à vérins conviendra.

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    Anonyme
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    P M.
    P M.

    P M.

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    Je confirme que ma configuration permet une ouverture à plus de 135°!
    Pouvez-vous m'indiquer la référence des modèles permettant la plus grande ouverture possible (plus de 115°).
    D'avance Merci

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    P M.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour P,

    Seule la motorisation Axovia Multipro avec kit de bras à glissière (réf : 9019893) pour une ouverture jusqu'à 150° répondra à votre besoin. Il s'agit d'une motorisation de la gamme professionnelle disponible uniquement auprès de professionnels Revendeurs/Installateurs ou sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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