Question en attente de réponse
Pile détectée HS par Tahoma sur détecteur mouvement
J'ai actuellement un défaut pile faible sur un capteur de mouvement couplé à mon alarme Protexiom et à la Tahoma.
Lorsque le défaut pile est apparu sur l'alarme j'ai changé les piles et le défaut a disparu dans l'interface de l'alarme.
Par contre il est toujours présent sur la Tahoma et impossible de le faire disparaître malgré plusieurs changement de pile.
J'ai également essayé de supprimer le détecteur et de le réassocier, mais sans effets.
Le défaut disparaît lorsque le DM détecte une présence. Dès qu'il est en "veille" le défaut réapparaît
Sur l'interface de l'alarme tout est OK
Le numéro du DM est 270390
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Rapprochez ce DM de la Tahoma, dès que le symbole s'éteint, repositionnez-le à sa place.
Malheureusement cette solution n'a pas résolu le problème...L'alerte pile disparaît mais revient au bout de quelques minutes.
J'ai finalement finit par trouver la solution après en avoir essayé une multitude.
Donc j'ai démonté le DM de son emplacement pour qu'il puisse être déplacé. J'ai appuyé 10s sur le bouton PROG, ensuite je l'ai supprimé de Tahoma, puis réinstallé. Le tout en le mettant juste à côté de la box Tahoma. J'ai attendu quelques minutes afin de voir si j'avais de nouveau le message, et je l'ai finalement remis à sa place.
A priori ç a a l'air d'avoir fonctionné puisque le message n'est pas réapparu depuis.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
erreur lors de l'installation des détecteurs de mouvement IO
Bonjour à tous, N'ayant trouvé de réponse à mon problème, je me permets de poser la question sur le forum en espérant que quelqu'un aura une réponse pour moi. J'ai une...Bonjour, Merci André pour votre retour. J'ai ainsi pu effectuer la remise à zéro de mes deux détecteurs ce qui m'a permis de les ré-enregistrer dans l'application tahoma... -
Pourquoi la mise à jour Tahoma du 30/1/24 a rendu inopérants tous les détecteurs de mouvements ?
Bonjour, Depuis cette mise à jour tous mes detecteurs de mouvement sont HS et l'écran Tahoma les fait tous apparaître avrec l'icone pile faible. J'ai changè plusieurs piles...Eh bien merci, mes détecteurs de mouvement fonctionnent à nouveau et n'affichent plus "pile faible". Il me reste à tester le rajout d'un nouveau détecteur. Cordiale -
Détecteur défectueux même si communication radio OK ?
Bonjour, Parmi les détecteurs de mouvement extérieurs dont je dispose (Réf. 1875128), l'un d'entre eux semble poser problème. En effet, bien que son état semble correct sur...Bonjour Philippe, effectivement suite au test que vous avez realisé il est probable que votre DM soit HS? Bonne journée. -
Détecteur de mouvement sans fil legrand
Bonjour, J’ai acheté un détecteur de mouvement sans fil Legrand, installation réussi avec l appli home contrôle Legrand…. Par contre je n arrive pas à l ajouter sur TaHoma...Bonjour, Merci pour ton retour. J’ai pensé à cet inter mais le soucis c’est qu’il est à l emplacement de l inter de base. Donc ne fonctionne que devant l escalier...
-
