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Volet roulant oxymo rts force en position haut

Le moteur du volet roulant est actif (bruit de fonctionnement) dès la mise sous tension en position montée, ne répond plus à la télécommande malgré une procedure de remise à zero proposé sur le site.
Moteur oxymo rts 10/17 longeur 2m75 alu sur hauteur de 2m10.
j'ai redescendu manuellement le volet mais remonte jusqu'à arriver sur les butés

Etienne C.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Etienne C.

Date: 13 octobre 2019

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Bonjour Étienne,

D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moteur soit défectueux. Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 16 octobre 2019

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Thème : Volet
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Thème

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Nom de l'auteur

Matthieu B.

Date

15 octobre 2019

il y a environ un mois

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Bonjour, Pour être certain, après la procédure 2/8/2 au bout de laquelle le tablier à un mouvement de 5 secondes, avez vous bien remis le moteur en mode usine en appuyant sur...

Nom de l'auteur

Daniel K.

Date

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il y a 30 jours

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Remise à 0 volet roulant RTS ?

Bonjour Mon volet roulant reste arrêté à 30 cm de la position haute . J'ai suivi la procédure de remise à 0 du moteur : double coupure , remise à 0 de la mémoire du volet , la...

Serge D.

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Thème

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Nom de l'auteur

Serge D.

Date

21 septembre 2019

il y a environ 2 mois

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Bonjour Serge, Ma question portée pas sur une autre télécommande associée à ce moteur, mais si vous aviez d'autres télécommandes Somfy RTS qui pilote actuellement d'autres...

Nom de l'auteur

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30 septembre 2019

il y a environ 2 mois

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force moteur volet roulant

est ce qu'un moteur 15/17 Oximo RTS sans rallonge est suffisant pour un volet alu isolé de 3m de long par 2.4m de haut ?

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Date

9 octobre 2019

il y a environ un mois

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MC

Date

9 octobre 2019

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Nom de l'auteur

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Date

2 juillet 2019

il y a 5 mois

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Bonjour Guillaume, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Micro-Module soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

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Thème

Volet

Nom de l'auteur

Nicolas

Date

28 octobre 2019

il y a 23 jours

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Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

30 octobre 2019

il y a 21 jours

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