Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Raccord fil électrique marly 500c suite débranchement ?

En accrochant le plafonnier j’ai les fils de ampoules qui se sont débranchés auriez vous un plan avec les connections
Merci

martine V.
martine V.

martine V.

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59130
Spécialité:
indépendant retraité
Mon produit Somfy favori:
marly 500s
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Raison sociale:
Adresse:
38 rue de lompret
Ville:
lambersart
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
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consultée 44 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
martine V.
Date
17 octobre 2019
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    C'est une motorisation Somfy ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Bonjour Martine,

    Retrouvez-vous les informations nécessaires dans la notice de votre motorisation au lien ci-dessous ? Si non, merci de me transmettre une photographie me détaillant le problème que vous rencontrez ?

    Notice Marly 500S/500C/700C

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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