Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Auto apprentissage sur slidymoove 300 ne fonctionne pas

Bonjour
Après avoir tout fais ce qui était sur la notice je lance l auto apprentissage le portail s ouvre Et lorsque il arrive en butée il ne repart pas dans l autre sens et il y a des claquements au niveau du moteur

Stephane G.
Stephane G.

Stephane G.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir Stéphane,

    Vérifier le réglage entre la crémaillère et le pignon du moteur.

    Stephane G.
    Stephane G.

    Stephane G.

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    Bonsoir
    J ai vérifier le réglage mais le problème c’est que le pignon n est pas entraîné par le moteur dans un sens

    Stephane G.
    Stephane G.

    Stephane G.

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    bonsoir,
    Après avoir eu le SAV hier, un technicien devait me recontacter pour mon problème de mécanisme de portail mais personne ne m'a appelé
    comment dois je faire pour résoudre mon problème!!!!

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