Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Deimos Bft Et Somfy 1841022 et Keygos

Bonjour,
j'ai un actionneur Deimos BT pour mon portail coulissant.

J'ai un boitier somfy 1841022 et les télécommandes Keygos 4 boutons.
J'ai déjà installé un boitier somfy 1841022 dans mon sous sol pour commander mes deux portes de garages par la télécommande keygos en remplacement de la télécommande Mitto 2-4 BFT.
Je souhaite mettre la 2 ème carte du boitier somfy 1841022 dans le coffret du moteur deimos qui se trouve à l'extérieur.
Ma question :
Comment procéder aux branchements de la carte somfy 1841022 à la carte de l'actionneur Deimos.
Je souhaite continuer à utiliser les deux sortes d'ouvertures et fermetures de mon portail coulissant avec les boutons bleu (prog1) pour l'ouverture ou fermeture complète (voiture) et petit bouton à droite (prog2) pour l'ouverture et fermeture partiel (piéton) de ma télécommande Keygos.
De même je suis équipé de la Tahoma premium.
Merci
Dominique

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Branchez la sortie des 2 contacts sec du récepteur universel,

    sur 20,21 pour l' ouverture piéton (canal 1)

    et sur 22,23 pour l'ouverture totale (canal 2)

    Il faudra donc associer les boutons de votre télécommande (petit bouton pour le canal 1 et gros bouton pour le canal 2)

    Bonne journée !

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    Bonjour Jean Luc.

    Je me suis trompé de shéma mis en ligne.

    C'est celui en pièce-jointe.

    A quel niveau dois-je brancher mes photocellules ?

    Merci

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    sur 21 et 24.
    et l'alimentation 24 Volts sur 12 et 13

    Bonne soirée !

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