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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
intellitags
Bonjour
Je viens d'acheter une alarme " Home Alarm Plus "
Avec des intellitag supplémentaires soit au total 8 .
Tous se connecte correctement sauf les tags ???? aucun des 8 tags n'est reconnu !!! j'ai changé les piles !!! mais rien n'y fait !!
Que puis je faire ???
- Etienne D.
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- Etienne D.
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j'ai essayé !!! Meme à 20 cm du link ça ne fonctionne pas
- Maud F.
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Etienne,
Je constate que vos intellitags sont correctement installés, pouvez-vous me le confirmer?
Bonne journée,
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Probleme Intellitag impossible à recalibrer?
Bonjour, J'ai un soucis avec un Intellitag qui fonctionnait parfaitement et qui que d'un coup m'annonce que le signal radio est faible. C'est incompréhensible car j'ai 2...- Arnaud M.
Arnaud M.
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Arnaud, Il faudrait nous communiquer vos coordonnées par mail. Bonne journée, -
Calibrer un intellitag
Bonjour, J’ai un problème pour recalibrer un intellitag, dès que je commence le calibrage, au moment de mettre la pile, j’ai le signal comme si j’avais terminé, et je n’ai pas...- Patrick E.
Patrick E.
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Bonjour, J’ai réussi à recalibrer l’intellitag du garage, avec vos indications Merci Bien cordialement Patrick -
Alarme intempestive d'un intellitag "détection ouverture de fenêtre"
Bonjour, Tout est dans le titre Déjà concernant l'acier perturbant l'intellitag: 1/Fenêtre PVC ouvrant oscillobattant, l'aimant en surface ne s'accroche pas. Par contre, la...- jacquot
jacquot
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Jordan, En effet, il faudrait recalibrer cet intellitag. N'hésitez pas à supprimer et réinstaller l'intellitag en question. Bonne journée, -
Déclenchement intempestif alarme IntelliTag
Bonjour, Cela fait environ 4 mois que j’ai opté pour le système d’alarme Home alarm chez Somfy mais problème : Sur mes 3 intelliTag, il y en a 1 qui me déclenche sans cesse...- Jordan M.
Jordan M.
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Malheureusement Tahoma interdit de programmer l'arrêt de l'alarme dans une journée type. On peut programmer sa mise en route mais pas son arrêt -
problème intellitag porte d'entrée
Bonjour, j'ai acheté récemment le kit home protect de base avec un détecteur intellitag supplémentaire. j'en ai un sur ma porte d'entrée et il pose problème: quand je suis...- Alain
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Bonjour Jacky M, j'ai réinstallé en mode porte coulissante! et ça semble bien avoir résolu le problème. je n'ai plus de déclenchement intempestif! la cause semblait donc...
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- Maud F.
Maud F.
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- Etienne D.
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