Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat déjà activé mais pas sur mon compte

J'ai acheté un thermostat d'occasion je ne peux pas l'associé à mon compte Pouvez vous faire un resset
voici mon code pin 174506519977

Joel L.
Joel L.

Joel L.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Joël,

    Je vous confirme avoir supprimé et remis à zéro votre Thermostat pour que vous puissiez l'activer à nouveau.

    Bonne journée,

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