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Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

MAJ Tahoma

J'ai branché ma Tohama que j'avais depuis quelques temps. neuve, bien entendu. j'ai entrer le PIN mais la mise à jour n'aboutit pas. comment faire ?

Sandra C.
Sandra C.

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Tohama
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    Réponses

    Bonjour Sandra

    Un petit bonjour et merci ne fait de mal !

    Laissez ici le PIN du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow !

    Bonne journée !

    Sandra C.
    Sandra C.

    Sandra C.

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    bonjour,
    voici le code PIN de ma Tohama : 0204-2791-3283
    merci de votre aide.

    Bonjour Sandra,

    D'après nos serveurs votre TaHoma semble bien à jour, pouvez-vous me confirmer que tout est OK maintenant ?

    Bonne journée,

    Sandra C.
    Sandra C.

    Sandra C.

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    a priori, oui. puisque lorsque je me connecte à mon interface sur le PC, on ne me demande pas de faire de mise à jour. donc, merci... enfin, pour l'instant. lol je n'ai encore rien paramétré. j'espère que ça se passera bien. merci encore pour votre aide.

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