Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

MAJ Tahoma

J'ai branché ma Tohama que j'avais depuis quelques temps. neuve, bien entendu. j'ai entrer le PIN mais la mise à jour n'aboutit pas. comment faire ?

Sandra C.
Sandra C.

Sandra C.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Sandra

    Un petit bonjour et merci ne fait de mal !

    Laissez ici le PIN du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow !

    Bonne journée !

    Sandra C.
    Sandra C.

    Sandra C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    bonjour,
    voici le code PIN de ma Tohama : 0204-2791-3283
    merci de votre aide.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sandra,

    D'après nos serveurs votre TaHoma semble bien à jour, pouvez-vous me confirmer que tout est OK maintenant ?

    Bonne journée,

    Sandra C.
    Sandra C.

    Sandra C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    a priori, oui. puisque lorsque je me connecte à mon interface sur le PC, on ne me demande pas de faire de mise à jour. donc, merci... enfin, pour l'instant. lol je n'ai encore rien paramétré. j'espère que ça se passera bien. merci encore pour votre aide.

    Haut de page