Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème volet hors de portée radio?

Depuis ce soir trois de mes six volets sont avec un point d’exclamation avec un message « l’élément semble hors de portée radio » test tahoma effectué mais rien ne change merci

laurent M.
laurent M.

laurent M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Coupez le courant sur les volets et remettez-le. Attendez une minute. Le problème est-il toujours présent sur Tahoma ?

    Bonne journée !

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