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    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Comment relier une motorisation Exavia 500 et un Tahoma ?

    Bonjour,
    Je possède un Tahoma, une motorisation de portail Exevia 500 et une télécommande serenity.
    Je souhaite associer mon portail à mon Tahoma mais lorsque je réalise la procédure sur l'assistant d'installation Tahoma, je n'arrive pas finaliser la procédure.
    J'ouvre le boîtier de la motorisation, je pose la télécommande relai sur la zone, j'appuie sur les boutons de celle-ci (rien ne se passe, rien ne clignote), lorsque j'appuie sur un bouton de la télécommande du portail, le voyant RTS clignote, je retourne près de la Tahoma, je finalise les étapes sur l'assistant configuration Tahoma et la liaison ne se fait jamais !
    Je dois faire qqchose de travers mais quoi ?
    Est-ce que qq'un aurait une vidéo de la procédure ?
    Merci pour vos réponses.

    Marion S.
    Marion S.

    Marion S.

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    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Marion S.
    Date
    5 novembre 2019
    il y a environ un mois
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Marion,

    Voir ce lien qui vous aidera a appairer votre motorisation à TaHoma. https://forum.somfy.fr/questions/1868783-association-tahoma-box-portail-exavia-500

    Tenez nous informés,

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    Sylvain C.
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