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Question en attente de réponse

identification capteur IO

Bonjour, j'ai installé hier le module de consommation electrique pour PAC / production d'eau chaude ( ATLANTIC ALFEAEXCELLIA )
J'ai le message d'erreur suivant sur l'interface web du tableau de bord de ma Tahoma : io// 1218-5579-4547/292445513. A quoi correspond ce code ? Merci de vos conseils éclairés.

ANDRE C.
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    Thomas M.
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    Bonjour André,

    Je vous confirme que nos équipes ont bien identifié le problème de message intempestif de déconnexion que vous rencontrez. A ce jour, je n'ai pas de date du déploiement d'un correctif. Je ne manquerai pas de revenir vers vous lorsque j'aurais plus d'informations.

    Bonne journée,

    ANDRE C.
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    Merci infiniment

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