Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

branchement dans contact à clé ?

Bonjour,

J'ai acheté un moteur GO SLG7 pour portail coulissant.
Dans le boitier du contact à clé, on peut brancher 2 cables électriques ? : est-ce obligatoire de brancher les 2 cables ? ou, un seul cable suffit ?. Moteur placé à droite pour ouverture à droite.
Ce boitier me serait utile seulement pour ouvrir le portail en cas de problèmes avec les télécommandes.

MERCI

AJ

Jacques A.
Jacques A.

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    alain
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    Ce n'est pas obligatoire de brancher les 2 cotés.
    Par contre moi je les ai doublé.ce qui permet que d'un coté ou de l'autre on commande le portail.
    Le contact a clé fonctionne comme un bouton de la télécommande.Il faut le raccorder sur 7 et 8 du moteur.

    Michael V.
    Michael V.

    Michael V.

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    Bonjour,
    Je n'ai branché qu'un seul côté mais il fonctionne pas. JE n'ai pas encore vérifié les branchements. Mais je trouve la qualité de la serrure à revoir/ La clé accroche énormément. Parfois même impossible à la faire entrer.

    Bonjour Michael,

    Selon la version de boîtier électronique que vous possédez, le branchement s'effectue différemment. Sur les boîtiers récents munis d'une entrée START il faut bien ce connecté sur ce bornier. Pour les anciens boîtiers c'est sur le bornier BUS. La serrure permet de contrôler un contact sec par bornier, en fonction du sens dans lequel vous tournez la clé.

    Bonne journée

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