Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

comment supprimer le fonctionnement par impulsions ?

Bonjour
Configuration: moteur somfy 6/17 io, télécommande smoove io
Je vien s de changer mon moteur io. Lémetteur est bien mémorisé par la télécommande. Les sens montée et descente sont bons MAIS le volet ne fonctionne que par impulsions qui ne font réagir le moteur que très brièvement. Il est donc pratiquement inutilisable en l'état. Comment passer à un fonctionnement de remontée ou de descente en continue avec 1 appui bref sur la télécommande ?*Merci

jean-Claude R.
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    Réponses

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

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    Bonjour,

    A priori, l'émetteur est encore en mode "maintenu", donc fonctionne tant que le doigt est sur la touche

    Appuyez au dos de l'émetteur sur la languette "Prog", le tablier doit faire un mouvement de va et vient

    Essayez ensuite

    Cordialement

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