Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Indoor camera déjà installée, comment faire ?

Bonjour je viens d’essayer d’installer ma caméra et le message d’erreur : caméra déjà installer apparaît alors qu’elle est n’a jamais servis
J’ai réussi à l’installer via HomeKit ( je l’ai ensuite supprimer de ma maison HomeKit) mais impossible depuis somfy protect
Pouvez vous m’aider ?
Svp

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    Bonjour le problème est regle

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