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    Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

    Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

    Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Crémaillères slidymoove 600 trop hautes?

    Bonjour.
    J ai achete un moteur slidymoove 600 et les crémaillères standard ne correspondent pas à notre portail. Il nous faut des cremailleres basses.
    La notice nous dit de vous contacter
    Dans l'attente de votre réponse.
    Cordialement Mme ARNAUD

    Vanessa A.
    Vanessa A.

    Vanessa A.

    Niveau
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    17 bis rue des Noes
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    Ste luce sur Loire
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    Consultations
    consultée 9 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Vanessa A.
    Date
    11 novembre 2019
    il y a 29 jours
    question
    q
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    Réponses

    MC
    MC

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    Bonjour,

    Somfy remplace gracieusement vos crémaillères par celles qui conviennent.
    Patientez ici un Yellow's va arranger ça.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Vanessa,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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