Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Pas de connexions entre le thermostat et la chaudière

Bonjour,
Plusieurs questions,
est ce que le gateway doit avoir toujours la led verte allumer après la connexion finale.
Le thermostat click bien à la température demandé, mais la chaudière ne se déclenche pas.
Comment reconnaître le fil no du fil com?
A quoi correspondent ils?
Y a t il une importance dans le branchement ?
Merci de votre aide.
Cordialement.

Marco
Marco

Marco

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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Marco
Date
11 novembre 2019
il y a presque 4 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Marco,

    Je vous confirme que la passerelle reste allumé constamment en vert lorsqu'elle est connectée et fonctionnel.

    Concernant, les fils COM&NO, je vous informe qu'il s'agit des fils du contact qui se branche sur l'entrée de commande de votre Thermostat et que ces derniers ne sont pas polarisés, c'est à dire qu'il n'y a pas de sens de branchement, ils peuvent être inversés.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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