Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

cylindre court

Bonjour,
J'ai une porte qui fait 10mm côté extérieur et 40mm côté intérieur. existe-t-il un cylindre qui permettre d'utiliser la serrure connectée ?
Merci

Jean-françois D.
Jean-françois D.

Jean-françois D.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-François,

    Il n'existe pas de cylindre plus court que celui fourni avec la serrure, ce cylindre a une cote extérieur de 30mm minimum, ce qui veut dire que le cylindre va dépasser de 20mm de votre porte, ce qui en plus de ne pas être esthétique, représente une faille de sécurité car il pourra facilement être détruit avec une pince.

    Bonne journée,

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