Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Détecteur 400800 : Rétablissement du courant

Bonjour, je voudrais savoir si votre détecteur de coupure de courant envoie également un message lorsque le courant se rétablit.

Merci par avance de votre réponse.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    4
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    Bonjour

    Ce détecteur (2400800), envoie une alerte en cas de coupure de courant par l'intermédiaire d'une alarme mais rien en cas de rétablissement.

    Bonne journée !

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