Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

centralisation commande de volet roulants?

Bonjours,
J'ai 8 volets roulants motorisé avec des moteurs Oximo 40 IO commandé individuellement par une commande Smoove origin IO.
Puis-je avec une commande Smoove origin IO supplémentaire commander l'ensemble des mes volets?

Bernard D.
Bernard D.

Bernard D.

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2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Bernard D.
Date
15 novembre 2019
il y a environ 3 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Bernard

    oui c'est possible !

    Appuyez sur le bouton "Prog" de la première télécommande, jusqu'au mouvement de son volet.
    Appuyez ensuite très brièvement sur le bouton "Prog" de la télécommande supplémentaire.

    Recommencez la même opération avec les autres volets.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Bernard D.
    Bernard D.

    Bernard D.

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    Retraité

    Merci Jean-Luc pour cette réponse

    Nom de l'auteur
    Bernard D.
    Date
    réponse
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