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Piles badges
Bonjour j ai un badge de mon Home alarme qui se m est en défaut (remplacer pile ) j ai remplacé les piles trois fois désinstallé et réinstallé rien ne change que faut il faire !! Cordialement
- Gerard V.
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Bonjour Gérard,
Avez-vous le voyant de votre badge qui clignote continuellement?
Si c'est le cas veuillez suivre la procédure ci-dessous :
Je vous propose de supprimer chaque badge, d'enlever leurs piles, appuyez 3 secondes sur chaque touche et les réinstaller avec des piles Panasonic CR2032 ou Energizer CR2032.
Bonne journée,
- Gerard V.
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Bonjour suite a votre réponse j ai essayé la procédure indiquée mais rien ne change toujours le même message d erreur le voyant du badge ne clignote pas
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Bonjour Gérard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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Couvercle pile badge Somfy
Bonjour, J’ai perdu le couvercle à pile de mon badge Somfy protect acheté en 2019. Ce dernier ne tenait pas en place. J’ai cru comprendre que le SAV avait une durée de 5 ans...- Victor G.
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Bonjour Stéphanie, Je viens de vous envoyer un email Bonne journée, -
problème pile badge alarme ?
Bonjour, jai installé le système il y a un mois avec 2 badges, un des 2 ne fonctionne pas et l'autre m'a indiqué de changer la pile au bout d'une semaine. J'ai essayé une...- Laurent M.
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Bonjour Laurent Le post ci joint traite l'ensemble du sujet https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps -
Durée de la pile des badges
Bonjour, Je viens d'acquérir ma seconde alarme Somfy et je vois qu'il y a encore des problèmes sur les badges. J'ai dû racheter des badges sur mon ancienne maison car le cache...- Guillaume L.
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Bonjour Jacky, Toujours de fidèle conseil :) C'est vrai que je n'ai pas regardé le côté capacité, mais plus le côté tension 3,6v contre 3v pour les LIR2032... En effet, vu la... -
Badge somfy qui clignote et pile qui se décharge très rapidement. Serait-il possible d'avoir un SAV pour ce problème?
Bonjour, Je possède 3 badges Home alarm et ceux-ci présentent tous les trois le même dysfonctionnement. Et ce depuis que je les ai achetés. Ils clignotent en continue et...- Manon G.
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Bonjour, j’ai le même problème après même pas 1 mois d’utilisation et cela depuis 15j. Serait-il possible d’avoir un SAV pour mes badges ? En vous remerciant . -
Piles du badge Home Alarm Advanced
Bonjour, Utilisateur globalement très satisfait de mon Home Alarm Advanced, j’ai depuis quelques temps un problème avec l’un des deux badges fournis dans le pack. En effet...- Neekimi K.
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Bonsoir Jean-Michel Aller dans Mes équipements/Etat du système puis cliquer en haut a droite sur les deux flèches enroulées. Descendez en bas de l'écran et attendez de voir...
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