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Myfox hc2 en panne ?
Bonjour, Ma centrale n’est plus connectée au serveur myfox. Elle est allumée en bleu en permanence. Si je la débranche elle s’éteint complètement. Le reset de la centrale ou...Triste époque que l’on vit, aucune info de la part de Somfy, mépris total du client. Ils ont répondu une fois à mon ticket en disant que tout était réparé ce qui est faux. Site... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Et bien chez moi, toujours les mêmes dysfonctionnements qu’hier soir! Grandes difficultés à ouvrir myfox.me et l’appli , des messages d’erreur apparaissent. Pas de remontées... -
Nouveau propriétaire Myfox HC2
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire d’une centrale HC2 et je souhaiterai la faire fonctionner avec mon nouveau compte mais lorsque je rentre les identifiants SN1 et SN2, un...Merci Jacky, Toutefois, je n’ai pas accès aux identifiants/mot de passe pour me connecter à myfox. -
Délier compte Somfy TaHoma Switch et MyFox HC2
Bonjour, J’ai vendu une maison équipée avec une centrale MyFox HC2 et j’ai acheté une nouvelle centrale TaHoma Switch pour mon nouveau domicile. Le problème est que lorsque je... -
Myfox HC PRO (lancement protection inactif)
Bonjour, Je remarque que le lancement de la protection depuis internet ou l'application ne donne rien au final, l'action est prise en compte et au refresh de la page c'est de...Bonjour, problème réglé aussi, mais ca serait bien qu'on sache de quoi ca vient, car nos centrales ne communiquaient plus avec l'extérieur pendant des jours, on dirait vraiment...
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