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Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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Les sujets Sécurité

capot de badges defectueux

bonjour je suis un nouvelle utilisateur d une alarme et les deux badges ont leurs capots qui sont perdu ainsi que les piles alors que le matériels a moins d'une semaine! c'est dommage sur une marque aussi prestigieuse que somefy que les capots des badges soit défectueux.
cordialement

gaëtan P.
gaëtan P.

gaëtan P.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
gaëtan P.
Date
18 novembre 2019
il y a presque 6 ans
question
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Gaëtan,

    Je vous informe que les nouveaux badges ne sont pas encore disponibles, nous avons effectué la mise à jour de l'application pour les intégrer dans la procédure d'utilisation des badges, mais ces derniers seront disponibles à la fin du mois de Novembre, début du mois de Décembre.

    Nous mettrons en place sur ce Forum d'entraide un formulaire pour pouvoir remplacer gratuitement vos anciens badges par les nouveaux.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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