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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Replacement télécommande S224-2 ?

Bonjour,
J'ai un ouvre portail DPA 0100 K et j'ai une télécommande qui me lâche. Peut on trouver une télécommande de remplacement ? si non existe t'il un moyen d'en acheter un nouvelle sans pour autant remplacer tout mon système qui fonctionne parfaitement bien. D'avance je vous remercie.
Jeff

Jean-François V.
Jean-François V.

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    Richy C.

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    Bonjour,
    Qui vous dit que c'est la télécommande et non le boîtier électronique qui lâche ?

    Avez-vous remplacé la pile ?
    Nettoyé l'intérieur ?

    Montrez des photos de cette merveille .

    Jean-François V.
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    Bonjour Richy,
    Merci pour votre réponse, oui la pile a été changée.
    En fait ce sont les boutons de la télécommande qui sont devenu très dur (le caoutchouc) et à force d'appuyer dessus la touche n'entre plus en contact avec le petit bouton qui se trouve sur le circuit imprimé.
    Existe t'il un moyen de contacter SOMFY par mail ?
    Merci Jeff

    Richy C.

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    Somfy ne vous fournira rien sur ce produit.

    Montrez des photos de cette merveille .

    Richy C.

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    Pas de photos ?!

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