Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment debrayer un moteur oximo C2 io

en cas de panne alors que le volet est enroulé sur l axe comment débrayer le moteur oximo c2 io pour pouvoir descendre le volet ?

jacques C.
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    Réponses

    Bonjour Jacques

    Ce n'est pas possible ! Ca ne se débraye pas. Il faut démonter le tablier en le sortant des rails pour avoir accès au tube et donc au moteur.

    Bonne journée !

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