Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Synchroniser portail et porte de garage à tahoma

Bonjour Madame, Monsieur,

Je souhaite pouvoir ouvrir et fermer mon portail et ma porte de garage via l'application tahoma.

J'ai un portail coulissant avec un moteur robus 400.

Et la motorisation de la porte du garage est un équipement sommer.

Je vous remercie par avance de votre réponse.

Cordialement.

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut que vos motorisations soient pourvues de la possibilité d'une manœuvre par contact sec (comme un bouton poussoir par exemple).

    Si c'est le cas, vous aurez besoin d'un récepteur universel (IO ou RTS), une télécommande en lien avec le récepteur choisi (IO ou RTS) et de courant 24 volts pour alimenter le récepteur.

    Le récepteur est bien sur associable à Tahoma.

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    https://boutique.somfy.fr/keypop-2-rts.html

    Bonne journée !

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