Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

reglage porte

Bonjour, je n'arrive pas à régler ma porte de garage à la remontée car le chariot se désolidarise du guide et poursuit sa course bien au delà du tampon d'arrêt avec un moteur axorn 70 ns. En revanche la porte se ferme correctement

Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

Niveau
0
4 / 100
points
Consultations
consultée 102 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Christophe D.
Date
20 novembre 2019
il y a environ 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Christophe

    Il y a sur ce forum des contributeurs qui seront sans doute intéressés pour avoir des photos et des vidéos de votre installation et du problème.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Inspectez le chariot et la navette qui ne se verrouilleraient plus.

    Pièces à remplacer, l'une ou l'autre ou les deux .

    https://boutique.somfy.fr/navette-pour-gdk-keasy-ls-axorn...

    https://boutique.somfy.fr/chariot-de-remplacement-pour-gd...

    La méthode de remplacement :

    https://youtu.be/YMZSPW0iDx4

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page