Question en attente de réponse
Pas de nouvelle de réactivation de compte
Bonjour,
Le 25 octobre dernier je posais la question "Impossible d'accéder au compte créé pour moi par les anciens propriétaires".
L'on me répondait de remplir le formulaire malgré des informations manquantes quant à l'acquisition du produit Tahoma par les anciens proprios.
Je n'ai toujours pas eu de retour depuis.
Savez-vous ce qu'il en est?
Merci pour votre aide.
PIN: 1205-7154-3524
adresse:11 rue du Roi Albert Nantes.
Réponses
Bonjour Fabien,
je reviens vers vous par email.
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
J'ai répondu à votre email, l'adresse Gmail créée par les anciens proprio n'est plus active.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réactivation Tahoma suite suppression compte par erreur
Bonjour PIN 1222-1455-6369 J’étais passé sur la nouvelle appli mais mon dongle profalux ne commandait plus mes volets… j’ai vu sur le forum que la nouvelle appli n’est pas...Bonjour Youssef, Il semble que vos équipements soient bloqués par la clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur. Vous pouvez contacter le service... -
problème box et compte tahoma
Bonjour, Pouvez vous réactiver mon compte tahoma classique car je n'y ai plus accès suite a ma tentative de transférer mon compte sur ma nouvelle tahoma Switch. PIN 1206...Bonjour Philippe, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Réactivation box. Code PIN 1231 6743 6119 ?
Bonjour, et bonne année 2024 ! L'ancien propriétaire n'a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119...Bonjour Franck, Le nécessaire a été fait, Belle journée, -
Suite à un changement de propriétaire, ma Box est déjà rattaché à un compte.Pouvez vous réactiver ? PIN : 2111 0356 4136
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, ma Box est déjà rattaché à un compte et je n’arrive pas à l’activer. Pouvez vous la réactiver s’il vous plaît Code PIN...Bonjour Nicolas, Merci beaucoup, j'ai pu établir le lien entre le kit et mon compte. -
Combien de temps demande la supression de compte ?
Bonjour à la communauté et aux yellows, J'ai acheté aujourd'hui 13/04/2024 la Tahoma Switch. Tout ce qui est installation et configuration de la box s'est bien passé, de...Bonjour Michel, Je vois que vous avez reussi a réactiver votre box Tahoma. bonne journée.
-
-
-
