Question en attente de réponse
Impossible de résilier la télésurveillance ?
Bonjour,
Afin de supprimer le link de mon installation je dois supprimer le service de télésurveillance lié à celle-ci, or sur l'application je reçois un message m'indiquant qu'il y a un problème et que la résiliation ne peut se faire.
Merci de bien vouloir m'apporter une solution car le service client n'intervient pas et cela depuis une dizaine de jours,
Bien cordialement
Eric P.
Réponses
Bonjour Eric,
Comme indiqué ce matin par téléphone, j'ai supprimé le Link.
Veuillez réinstaller votre nouveau Link et revenir vers moi si toutefois vous avez le moindre soucis pour re souscrire à la télésurveillance.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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