Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement suite programmation groupée

Bonjour,

J’ai acheté une télécommande situo 5 io pour pouvoir gérer tous mes volets avec la programmation suivante :
Canal 1 : commande groupée de tous les volets roulants y compris BSO séjour
Canal 2 : chbre 1
Canal 3 : chbre 2
Canal 4 : chbre 3

Depuis grosse pagaille, ma télécommande pourtant individuelle de la chambre 3 ouvre simultanément cette chbre 3 + le BSO séjour + chbre 1. Lorsque j’essaie de supprimer un des volets cela supprime le groupe entier puis lorsque j’essaie d’ajouter uniquement la chambre 3, le groupe entier revient ...

Que faire ???

Merci d’avance

Bien cordialement

Olivia L.
Olivia L.

Olivia L.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Olivia

    Pouvez résumé qui commande quoi aujourd'hui.

    Par exemple:

    télécommande individuelle 1 => ch 1
    télécommande individuelle 2 => ch 2 + ch 3
    télécommande individuelle 3 => ch 3 + ch1
    télécommande individuelle 4 => ch 4
    ….

    De même pour la Situo
    Canal 1 => Tout
    Canal 2 => Ch1 +Ch 2
    Canal 3
    Canal 4
    Canal 5

    En après, ne touchez plus à rien !

    Est-ce que vous pouvez couper le courant individuellement sur chaque volet ?

    Bonne journée!

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