Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Emmenagement Box Tahoma ?

Bonjour,

suite à emmenagement et récupération de la Tahoma Box de l'ancien proprietaire je n'arrive pas à me connecter (materieil deja enregistré)
Voici le numéro PIN : 0201-8321-7755 Pouvez vous dreinitialiser ce materiel ? merci**sebastien B

Sebastien B.
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    Réponses

    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour Sebastien,
    j'ai bien eu votre formulaire de désactivation et
    J'ai fais la demande auprès de l'ancien propriétaire concernant cette désactivation.
    je reviens vers vous dés que j'ai obtenu réponse.
    Bonne journée.

    Sebastien B.
    Sebastien B.

    Sebastien B.

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    BonjourJe vous remercie
    Je l'ai deja sollicité en ce sens mais il ne me repond pas
    Au bout de combien de temps sans reponse a votre sollicitation pouvez vous réinitialiser le matériel?
    Merci
    Cdt
    Sébastien

    Sebastien B.
    Sebastien B.

    Sebastien B.

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    Bonjour
    Pouvez vous svp dorénavant re initialiser la box
    J ai besoin d avancer sur mon installation domotique
    Merci
    Sebastien

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Sébastien,
    je traite votre demande sur un autre post.
    Bonne journée.

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