Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

actionner volets roulant "IO" via alarme Protexiom "RTS"

Bonjour,
Je souhaiterais commander mes volets avec mon alarme « Somfy Protexiom » (protocol RTS)
Quels sont les éléments nécessaires à acheter et à configurer.
Pour info les volets roulants ont une télécommande « Smoove RS100 io » (protocol IO)
Merci pour votre aide.

José B.
José B.

José B.

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91070
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Protexiom
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1, Sq de la Butte aux Lièvres
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Bondoufle
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    bonjour,

    Il n'existe aucun moyen pour piloter des VR IO via une protexiom.

    Il faudra soit changer le transmetteur pour un Protexial IO, ou Tahoma pour des smart d'alerte et de gestion équipements.

    Bonne journée.

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