Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Cellules RX TX portail Evolvia

Bonjour,
Je possède une motorisation Evolvia 400.
J'ai installé les deux cellules RX et TX, celles-ci sont bien alimentées en 24V, la LED est bien allumée et s'éteint lorsque l'on passe devant.
Par contre le portail ne s'arrête pas lors de la fermeture.
Avez-vous des pistes?
Merci

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    Bonjour,

    Vérifiez le branchement de M1 et M2, vous avez dû inverser les polarités.
    Dès que vous aurez inversé les fils sur M1 puis sur M2, faites un auto apprentissage et tout sera rentré dans l'ordre.

    Bonne journée.

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    Bonjour,
    Je ne comprends pas.
    Si j'inverse les fils de M1 et M2 cela change l'ordre dans lequel s'ouvre le portail.
    Dans mon cas M1 est à gauche. Le câblage est fait comme ceci, et ça fonctionne très bien.

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    Ok, alors faites le test suivant;
    Ouvrez le portail et coupez le faisceau, est-ce que le portail se ferme ?

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    ""Dans mon cas M1 est à gauche. Le câblage est fait comme ceci, et ça fonctionne très bien.""

    Peut-être, mais ça peut fonctionner à l'envers de la logique prévue.

    Autre test :

    Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 30 secondes.

    Remettez le courant puis appuyez sur la télécommande.

    Dans quel sens va le premier mouvement des battants, ouverture ou fermeture ?

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    Bonjour,
    Finalement le problème est résolu en recommençant pour la Xième fois la procédure de reconnaissance des cellules.
    Merci, bonne journée.

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