Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon volet roulant fonctionne normalement sauf qu'il s'arrête à la descente à 1/3 de la hauteur. La télécommande est Smoove Origine RTS. J'ai essayer le FAQ "Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d'un moteur RS100IO". mais cela n'a rien donné.
Merci d'avance aux personnes qui pourrait me conseiller.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quelle est la référence de vos motorisations ?
Vous parlez de Smoove RTS et de RS100IO, ce n'est pas compatible.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre retour. Je ne connais pas la référence de la motorisation mais sur le volet il y a écrit "roma" comme sur la télécommande murale.
A l'intérieure de cette télécommande il est écrit Smoove Origin RTS. Bonne après-midi.
Bonjour
Essayez cette procédure:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...
Bonne journée !
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